นโยบายความเป็นส่วนตัว

เมื่อคุณเข้าถึงบริการผ่านแพลตฟอร์ม เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ รวมถึงประเภทของอุปกรณ์มือถือที่คุณใช้ ตัวระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกัน ข้อมูลเครือข่ายมือถือ ระบบปฏิบัติการมือถือของคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ที่อยู่ IP เขตเวลา และคุกกี้บางส่วนที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ เมื่อคุณเรียกดูแพลตฟอร์ม เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับหน้าเว็บหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณดู เว็บไซต์หรือคำค้นหาที่แนะนำคุณมาที่แพลตฟอร์ม และข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เราเรียกข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัตินี้ว่า “ข้อมูลอุปกรณ์”

เรารวบรวมข้อมูลอุปกรณ์โดยใช้เทคโนโลยีต่อไปนี้:

  “ไฟล์บันทึก” ติดตามการดำเนินการที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม และรวบรวมข้อมูลรวมถึงประเภทของอุปกรณ์มือถือที่คุณใช้ ตัวระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกัน ข้อมูลเครือข่ายมือถือ ระบบปฏิบัติการมือถือของคุณ ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หน้าเข้าชม/ออก และการประทับวันที่/เวลา

  “เว็บบีคอน” “แท็ก” และ “พิกเซล” เป็นไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ในการบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณเรียกดูแพลตฟอร์ม

นอกจากนี้ เมื่อคุณทำการสอบถามหรือพยายามทำการสอบถามผ่านแพลตฟอร์ม หรือการสนทนาและการติดต่ออื่น ๆ (รวมถึงทางอีเมลและโทรศัพท์) เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากคุณ รวมถึง:

1. ชื่อ ประเทศ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และการสอบถามของคุณ;
2. ข้อมูลการชำระเงินหรือบัตรเครดิต ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน ที่อยู่สำหรับจัดส่ง;
3. ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและบัญชี;
4. การสื่อสารและการตั้งค่าทางการตลาดของคุณ;
5. ความสนใจ ความชอบ ข้อเสนอแนะ และการตอบแบบสอบถามของคุณ;
6. ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่คุณส่งให้เรา เช่น ข้อมูลที่คุณให้เพื่อสมัครรับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือการติดต่อกับเราเกี่ยวกับการสอบถาม

เราเรียกข้อมูลข้างต้นนี้ว่า “ข้อมูลการสอบถาม”

เรายังทำงานใกล้ชิดกับและอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สาม (รวมถึงตัวอย่างเช่น คู่ค้าทางธุรกิจ ผู้รับเหมาในบริการด้านเทคนิค การชำระเงินและการจัดส่ง เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการข้อมูลการค้นหา และหน่วยงานอ้างอิงเครดิต) เรายังรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ รวมถึงข้อมูลที่คุณได้แบ่งปันผ่านแพลตฟอร์มสาธารณะ (เช่น ฟีด Twitter หน้า Facebook สาธารณะ และหน้า LinkedIn สาธารณะ) เราเรียกข้อมูลเหล่านี้ว่า “ข้อมูลบุคคลที่สาม”

เมื่อเราพูดถึง “ข้อมูลส่วนบุคคล” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราหมายถึงข้อมูลทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้น

เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นหมวดหมู่พิเศษเกี่ยวกับคุณ (ซึ่งรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา ชีวิตทางเพศ รสนิยมทางเพศ ความคิดเห็นทางการเมือง การเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพของคุณ และข้อมูลทางพันธุกรรมและชีวมิติ) นอกจากนี้ เราไม่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำความผิดทางอาญาและการกระทำผิด

เราใช้ข้อมูลการสอบถามและข้อมูลบุคคลที่สามที่เรารวบรวมโดยทั่วไปเพื่อทำสัญญากับคุณที่คุณได้ร้องขอ รวมถึงการตอบคำถามของคุณ การสร้างโปรไฟล์ของความชอบของคุณเพื่อให้เราสามารถให้บริการได้เมื่อคุณต้องการ การส่งอีเมล/ข้อความต้อนรับและอีเมล/ข้อความเป็นระยะที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา นอกจากนี้เรายังใช้ข้อมูลการสอบถามและข้อมูลบุคคลที่สามเพื่อ:

1. สื่อสารกับคุณ;
2. เพื่อให้เราสามารถจัดการการโต้ตอบบริการลูกค้ากับคุณ
3. เพื่อเก็บบันทึกความสัมพันธ์และประวัติการซื้อของคุณกับเรา
4. การทำสัญญากับคุณ;
5. เพื่อจัดการความสัมพันธ์ของเรากับคุณ รวมถึงแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนดของเราหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และขอให้คุณแสดงความคิดเห็นหรือทำแบบสอบถาม
6. เมื่อสอดคล้องกับความชอบที่คุณได้แบ่งปันกับเรา ให้ข้อมูลหรือโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราแก่คุณ

เราใช้ข้อมูลอุปกรณ์ที่เรารวบรวมเพื่อช่วยเราคัดกรองความเสี่ยงและการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น (โดยเฉพาะที่อยู่ IP ของคุณ) และโดยทั่วไปเพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มของเรา (ตัวอย่างเช่น โดยการสร้างการวิเคราะห์เกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าของเราเรียกดูและโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม และประเมินความสำเร็จของแคมเปญการตลาดและโฆษณาของเรา)

เราพยายามให้คุณมีตัวเลือกเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง โดยเฉพาะเกี่ยวกับการตลาดและการโฆษณา คุณจะได้รับการสื่อสารทางการตลาดจากเราหากคุณได้ร้องขอข้อมูลจากเราหรือซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากเรา หรือหากคุณได้ให้รายละเอียดของคุณเมื่อคุณเข้าร่วมการประกวดหรือลงทะเบียนเพื่อรับการส่งเสริมการขายและในแต่ละกรณีคุณได้ยินยอมโดยชัดแจ้งที่จะรับการตลาดนั้น

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อช่วยให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ข้างต้น ตัวอย่างเช่น เราใช้ TIDIO เพื่อให้บริการแชทสดกับลูกค้าของเรา--คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ TIDIO ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่นี่: https://www.tidio.com/privacy-policy/ เรายังใช้ Google Analytics เพื่อช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ลูกค้าใช้แพลตฟอร์ม--คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่นี่: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ คุณยังสามารถเลือกไม่ใช้ Google Analytics ได้ที่นี่: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

สุดท้าย เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เพื่อตอบสนองต่อหมายเรียก คำขอค้นหาหรือคำขอทางกฎหมายอื่น ๆ ที่เราได้รับ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา

ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้คุณได้รับโฆษณาที่ตรงเป้าหมายหรือการสื่อสารทางการตลาดที่เราเชื่อว่าอาจเป็นที่สนใจของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย คุณสามารถเยี่ยมชมหน้าการศึกษาเกี่ยวกับโฆษณาออนไลน์ของ Network Advertising Initiative (“NAI”) ได้ที่ http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

คุณสามารถเลือกไม่รับการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายได้โดย:

  FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

  GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

  BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

  LinkedIn - https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls

นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกไม่ใช้บริการบางส่วนเหล่านี้ได้โดยเยี่ยมชมพอร์ทัลการเลือกไม่ใช้ของ Digital Advertising Alliance ที่: http://optout.aboutads.info/

โปรดทราบว่าเราไม่เปลี่ยนแปลงแนวปฏิบัติในการรวบรวมและใช้ข้อมูลของแพลตฟอร์มของเราเมื่อเราเห็นสัญญาณไม่ติดตามจากเบราว์เซอร์ของคุณ

หากคุณเป็นผู้อาศัยในยุโรป คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือเกี่ยวกับคุณและขอให้แก้ไข ปรับปรุง หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณต้องการใช้สิทธินี้ กรุณาติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อด้านล่าง

นอกจากนี้ หากคุณเป็นผู้อาศัยในยุโรป เราตระหนักว่าเรากำลังประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่เราอาจมีกับคุณ (ตัวอย่างเช่น หากคุณทำการสอบถามผ่านแพลตฟอร์ม) หรือเพื่อดำเนินธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเราตามที่ระบุไว้ข้างต้น นอกจากนี้ โปรดทราบว่าข้อมูลของคุณจะถูกโอนไปนอกยุโรปรวมถึงไปยังประเทศจีน แคนาดา และสหรัฐอเมริกา