Политика конфиденциальности

Когда вы получаете доступ к сервису через Платформу, мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве, включая тип используемого мобильного устройства, уникальные идентификаторы устройств, информацию о мобильной сети, операционной системе вашего мобильного устройства, информацию о вашем веб-браузере, IP-адрес, часовой пояс и некоторые файлы cookie, установленные на вашем устройстве. Кроме того, при просмотре Платформы мы собираем информацию о конкретных страницах или продуктах, которые вы просматриваете, о веб-сайтах или поисковых запросах, которые направили вас на Платформу, а также информацию о том, как вы взаимодействуете с Платформой. Мы называем эту автоматически собираемую информацию "Информация об устройстве".

Мы собираем информацию об устройстве с помощью следующих технологий:

  “Журнальные файлы” отслеживают действия, происходящие на Платформе, и собирают данные, включая тип используемого мобильного устройства, уникальные идентификаторы устройств, информацию о мобильной сети, операционной системе вашего мобильного устройства, IP-адрес, тип браузера, интернет-провайдера, страницы перехода/выхода и временные метки.

  “Веб-маяки”, “теги” и “пиксели” - это электронные файлы, используемые для записи информации о том, как вы просматриваете Платформу.

Кроме того, когда вы делаете запрос или пытаетесь сделать запрос через Платформу, а также в ходе переписки и других коммуникаций (включая электронную почту и телефон), мы собираем определенную информацию о вас, включая:

1. ваше имя, страну, номер телефона, адрес электронной почты и запросы;
2. платежную информацию или данные кредитной карты, адрес для выставления счетов, адрес доставки;
3. данные для входа и информацию о учетной записи;
4. ваши предпочтения в общении и маркетинге;
5. ваши интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы;
6. другие персональные данные, которые вы предоставляете нам, например, информацию, которую вы предоставляете при регистрации на получение уведомлений по электронной почте или при переписке с нами по поводу запросов.

Мы называем эту информацию "Информация о запросе".

Мы также тесно сотрудничаем с третьими сторонами и можем получать информацию о вас от них (включая, например, деловых партнеров, субподрядчиков в технических, платежных и доставочных услугах, рекламных сетей, поставщиков аналитических услуг, поставщиков поисковой информации и кредитных агентств). Мы также собираем персональные данные из общедоступных источников, включая те, которые вы поделились через публичные платформы (например, лента Twitter, публичная страница Facebook и публичная страница LinkedIn). Мы называем эту информацию "Информация от третьих сторон".

Когда мы говорим о "Персональной информации" в данной Политике конфиденциальности, мы имеем в виду всю вышеперечисленную информацию.

Мы не собираем никаких специальных категорий персональных данных о вас (это включает сведения о вашей расе или этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, сексуальной жизни, сексуальной ориентации, политических взглядах, членстве в профсоюзах, информацию о вашем здоровье и генетические и биометрические данные). Мы также не собираем никакую информацию о судимостях и правонарушениях.

Мы используем собранную Информацию о запросах и Информацию от третьих сторон для заключения и выполнения контрактов с вами, включая ответы на ваш запрос; создания профиля ваших предпочтений, чтобы мы могли предоставлять наши услуги, когда они вам необходимы; отправки вам приветственных и периодических писем/сообщений, содержащих информацию о наших продуктах и услугах. Кроме того, мы используем эту Информацию о запросах и Информацию от третьих сторон для:

1. общения с вами;
2. управления взаимодействием с клиентами;
3. ведения учета ваших отношений и истории покупок с нами;
4. исполнения контракта с вами;
5. управления нашими отношениями с вами, включая уведомление вас об изменениях в наших условиях или данной политике конфиденциальности, а также с просьбой оставить отзыв или пройти опрос;
6. предоставления вам информации или рекламы, связанной с нашими продуктами или услугами, в соответствии с вашими предпочтениями;

Мы используем информацию об устройстве, которую собираем, чтобы помочь нам выявлять потенциальные риски и мошенничество (в частности, ваш IP-адрес), а также для улучшения и оптимизации нашей Платформы (например, путем создания аналитических данных о том, как наши клиенты просматривают и взаимодействуют с Платформой, и оценки успешности наших маркетинговых и рекламных кампаний).

Мы стремимся предоставить вам выбор относительно использования ваших персональных данных, особенно в области маркетинга и рекламы. Вы будете получать маркетинговые сообщения от нас, если вы запросили у нас информацию или приобрели продукты или услуги у нас, или если вы предоставили нам свои данные при участии в конкурсе или регистрации на акцию и в каждом случае вы явно согласились на получение такого маркетинга.

Мы передаем вашу персональную информацию третьим сторонам, чтобы помочь нам использовать вашу персональную информацию, как описано выше. Например, мы используем TIDIO для предоставления живого чата с нашими клиентами - вы можете узнать больше о том, как TIDIO использует вашу персональную информацию здесь: https://www.tidio.com/privacy-policy/. Мы также используем Google Analytics, чтобы понять, как наши клиенты используют Платформу - вы можете узнать больше о том, как Google использует вашу персональную информацию здесь: https://www.google.com/intl/ru/policies/privacy/. Вы также можете отказаться от Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Наконец, мы можем также передавать вашу персональную информацию для соблюдения применимых законов и нормативных актов, для ответа на повестку, ордер на обыск или другой законный запрос о предоставлении информации, который мы получаем, или для защиты наших прав.

Как описано выше, мы используем вашу персональную информацию, чтобы предоставлять вам целевые рекламные или маркетинговые сообщения, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Для получения дополнительной информации о том, как работает целевая реклама, вы можете посетить образовательную страницу Network Advertising Initiative ("NAI") по адресу http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Вы можете отказаться от целевой рекламы:

  FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

   GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

   BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

   LinkedIn - https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls

Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал отказа Digital Advertising Alliance по адресу: http://optout.aboutads.info/.

Обратите внимание, что мы не изменяем наши методы сбора и использования данных на Платформе при получении сигнала "Не отслеживать" из вашего браузера.

Если вы являетесь резидентом Европы, у вас есть право на доступ к личной информации, которую мы храним о вас, и право на ее исправление, обновление или удаление. Если вы хотите воспользоваться этим правом, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию ниже.

Кроме того, если вы являетесь резидентом Европы, мы отмечаем, что обрабатываем вашу информацию для выполнения контрактов, которые мы могли заключить с вами (например, если вы делаете запрос через Платформу), или для реализации наших законных деловых интересов, указанных выше. Кроме того, обратите внимание, что ваша информация будет передана за пределы Европы, включая Китай, Канаду и Соединенные Штаты.