개인정보 보호정책

귀하가 플랫폼을 통해 서비스를 이용할 때, 우리는 귀하의 모바일 기기 유형, 고유 기기 식별자, 모바일 네트워크 정보, 모바일 운영 체제, 웹 브라우저 정보, IP 주소, 시간대 및 귀하의 기기에 설치된 일부 쿠키를 포함하여 귀하의 기기에 대한 특정 정보를 자동으로 수집합니다. 또한, 귀하가 플랫폼을 탐색할 때, 우리는 귀하가 본 개별 페이지나 제품, 플랫폼으로 귀하를 안내한 웹사이트 또는 검색어, 플랫폼과의 상호작용에 관한 정보를 수집합니다. 우리는 이러한 자동 수집 정보를 "기기 정보"라고 합니다.

우리는 다음 기술을 사용하여 기기 정보를 수집합니다:

  “로그 파일”은 플랫폼에서 발생하는 동작을 추적하고, 모바일 기기 유형, 고유 기기 식별자, 모바일 네트워크 정보, 모바일 운영 체제, IP 주소, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공자, 참조/종료 페이지, 날짜/시간 스탬프 등을 포함한 데이터를 수집합니다.

  “웹 비콘,” “태그,” “픽셀”은 귀하가 플랫폼을 어떻게 탐색하는지에 대한 정보를 기록하기 위해 사용되는 전자 파일입니다.

또한, 귀하가 플랫폼을 통해 문의하거나 문의를 시도할 때, 이메일 및 전화 통화 등의 기타 서신에서 귀하의 이름, 국가, 전화번호, 이메일 주소, 문의 내용, 결제 또는 신용 카드 정보, 청구 주소, 배송 주소, 로그인 및 계정 정보, 귀하의 통신 및 마케팅 선호도, 관심사, 선호도, 피드백 및 설문 조사 응답, 이메일 알림 등록을 위해 제공한 기타 개인 데이터 등의 특정 정보를 수집합니다.

1. 귀하의 이름, 국가, 전화번호, 이메일 주소, 문의 내용;
2. 결제 또는 신용 카드 정보, 청구 주소, 배송 주소;
3. 로그인 및 계정 정보;
4. 귀하의 통신 및 마케팅 선호도;
5. 관심사, 선호도, 피드백 및 설문 조사 응답;
6. 문의와 관련하여 귀하가 당사와 서신을 주고받은 기타 개인 데이터.

위의 정보를 "문의 정보"라고 합니다.

우리는 또한 비즈니스 파트너, 기술, 결제 및 배송 서비스 하청업체, 광고 네트워크, 분석 제공업체, 검색 정보 제공업체 및 신용 조회 기관 등 제3자로부터 귀하에 대한 정보를 받을 수 있으며, 공공 플랫폼(예: 트위터 피드, 공공 페이스북 페이지, 공공 링크드인 페이지)에 공유한 정보를 포함하여 공개적으로 사용 가능한 소스에서 개인 데이터를 수집합니다. 우리는 이러한 정보를 "제3자 정보"라고 합니다.

본 개인정보 보호정책에서 "개인 정보"란 위에 언급된 모든 정보를 의미합니다.

우리는 귀하에 대한 특별 범주의 개인 데이터를 수집하지 않습니다(인종 또는 민족, 종교적 또는 철학적 신념, 성생활, 성적 지향, 정치적 견해, 노조 회원 자격, 건강 정보 및 유전 및 생체 데이터에 대한 세부 정보). 또한, 우리는 범죄 유죄 판결 및 범죄에 대한 정보를 수집하지 않습니다.

우리는 문의 정보 및 제3자 정보를 수집하여 귀하가 요청한 계약을 체결하고 이행하며, 귀하의 문의에 답변하고, 귀하의 선호도 프로필을 구축하여 서비스가 필요할 때 제공될 수 있도록 하고, 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공하는 환영 이메일/메시지 및 정기 이메일/메시지를 보냅니다. 또한, 우리는 이 문의 정보 및 제3자 정보를 다음과 같이 사용합니다:

1. 귀하와의 커뮤니케이션;
2. 고객 서비스 상호 작용을 관리할 수 있도록 하기 위해;
3. 당사와의 관계 및 구매 기록을 유지하기 위해;
4. 귀하와의 계약 이행;
5. 이용약관 또는 본 개인정보 보호정책의 변경 사항을 통지하고, 리뷰를 남기거나 설문 조사에 참여할 것을 요청하는 등 귀하와의 관계를 관리하기 위해;
6. 귀하가 당사와 공유한 선호도에 따라 당사 제품 또는 서비스와 관련된 정보나 광고를 제공하기 위해.

우리는 귀하의 기기 정보를 수집하여 잠재적 위험 및 사기를 검사하고(특히 IP 주소를 통해), 일반적으로 플랫폼을 개선하고 최적화하는 데 사용합니다(예: 고객이 플랫폼을 어떻게 탐색하고 상호작용하는지에 대한 분석을 생성하고, 마케팅 및 광고 캠페인의 성공을 평가하기 위해).

우리는 마케팅 및 광고와 관련하여 특정 개인 데이터 사용에 대한 선택권을 제공하기 위해 노력합니다. 귀하가 당사에 정보를 요청하거나 제품 또는 서비스를 구매한 경우, 또는 경쟁에 참여하거나 프로모션에 등록할 때 당사에 제공한 정보가 있는 경우, 귀하는 마케팅 수신에 명시적으로 동의한 경우 마케팅 커뮤니케이션을 받게 됩니다.

우리는 귀하의 개인 정보를 사용하기 위해 제3자와 공유합니다. 예를 들어, 우리는 고객과의 실시간 채팅을 제공하기 위해 TIDIO를 사용하며, TIDIO가 귀하의 개인 정보를 어떻게 사용하는지에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오: https://www.tidio.com/privacy-policy/. 또한, 우리는 Google Analytics를 사용하여 고객이 플랫폼을 어떻게 사용하는지 이해하는 데 도움을 주며, Google이 귀하의 개인 정보를 어떻게 사용하는지에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. 또한, Google Analytics에서 옵트아웃하려면 여기를 방문하십시오: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

마지막으로, 우리는 적용 법률 및 규정을 준수하거나, 소환장, 수색 영장 또는 우리가 받는 기타 법적 요청에 응답하거나, 우리의 권리를 보호하기 위해 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있습니다.

위에서 설명한 바와 같이, 우리는 귀하의 개인 정보를 사용하여 귀하에게 관심이 있을 수 있는 타겟 광고 또는 마케팅 커뮤니케이션을 제공합니다. 타겟 광고가 어떻게 작동하는지에 대한 자세한 내용은 네트워크 광고 이니셔티브(NAI)의 교육 페이지를 방문하십시오: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

타겟 광고에서 옵트아웃하려면 다음을 방문하십시오:

  FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

  GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

  BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

  LinkedIn - https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls

또한, 일부 서비스에서 옵트아웃하려면 디지털 광고 연합의 옵트아웃 포털을 방문하십시오: http://optout.aboutads.info/.

귀하의 브라우저에서 추적 금지 신호를 수신할 때 우리는 플랫폼의 데이터 수집 및 사용 관행을 변경하지 않습니다.

귀하가 유럽 거주자인 경우, 귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인 정보에 접근하고 이를 수정, 업데이트 또는 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다. 이 권리를 행사하려면 아래의 연락처 정보를 통해 당사에 문의하십시오.

또한, 귀하가 유럽 거주자인 경우, 우리는 귀하의 정보를 처리하여 귀하와 체결한 계약을 이행하거나(예: 플랫폼을 통한 문의) 또는 위에서 나열한 당사의 정당한 비즈니스 이익을 추구하기 위해 귀하의 정보를 처리하고 있음을 알려드립니다. 또한, 귀하의 정보는 유럽 외부로 전송되며, 중국, 캐나다 및 미국으로 전송될 수 있습니다.