プライバシーポリシー

プラットフォームを通じてサービスにアクセスすると、お使いのデバイスに関する情報（モバイルデバイスの種類、一意のデバイス識別子、モバイルネットワーク情報、モバイルオペレーティングシステム、ウェブブラウザに関する情報、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされている一部のクッキーなど）が自動的に収集されます。さらに、プラットフォームを閲覧すると、個別のページや製品の閲覧履歴、プラットフォームにアクセスする前に訪れたウェブサイトや検索用語、プラットフォームとのやり取りに関する情報が収集されます。これらの自動収集情報を「デバイス情報」と呼びます。

デバイス情報は以下の技術を使用して収集します:

  「ログファイル」は、プラットフォーム上で発生するアクションを追跡し、モバイルデバイスの種類、一意のデバイス識別子、モバイルネットワーク情報、モバイルオペレーティングシステム、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照/退出ページ、および日付/時刻スタンプを含むデータを収集します。

  「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、プラットフォームの閲覧状況を記録するために使用される電子ファイルです。

さらに、プラットフォームを通じて問い合わせを行うか、またはプラットフォームを通じて購入を試みると、以下の情報が収集されます：

1. お名前、国、電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容;
2. 支払いまたはクレジットカード情報、請求先住所、配送先住所;
3. ログインおよびアカウント情報;
4. コミュニケーションおよびマーケティングの好み;
5. 興味、好み、フィードバックおよびアンケートの回答;
6. メールアラートの登録や問い合わせに関連して提供されたその他の個人データ。

これらの情報を「問い合わせ情報」と呼びます。

また、第三者（例えば、ビジネスパートナー、技術、支払いおよび配送サービスの下請け業者、広告ネットワーク、分析プロバイダー、検索情報プロバイダー、信用照会機関など）からあなたに関する情報を受け取ることもあります。さらに、Twitterフィード、公開Facebookページ、公開LinkedInページなどの公に利用可能なソースからも個人データを収集します。これらの情報を「第三者情報」と呼びます。

このプライバシーポリシーでは、「個人情報」とは上記のすべての情報を指します。

特定のカテゴリーの個人データ（人種や民族性、宗教や哲学的信条、性生活、性的指向、政治的意見、労働組合員情報、健康や遺伝および生体認証データ）については収集しません。また、犯罪歴や犯罪に関する情報も収集しません。

収集した問い合わせ情報および第三者情報は、あなたのリクエストに応じて契約を締結し、履行するために一般的に使用されます。これには、あなたの問い合わせに回答すること、あなたの好みのプロファイルを作成してサービスが必要なときに提供できるようにすること、製品やサービスの詳細を提供するウェルカムメールおよび定期的なメール/メッセージを送信することが含まれます。さらに、以下の目的で問い合わせ情報および第三者情報を使用します：

1. あなたとのコミュニケーション;
2. カスタマーサービスのやり取りを管理するため。
3. あなたとの関係および購入履歴を記録するため。
4. 契約の履行;
5. 規約やこのプライバシーポリシーの変更を通知し、レビューやアンケートに回答をお願いするため。
6. あなたの好みに応じて、製品やサービスに関する情報や広告を提供するため。

収集したデバイス情報は、潜在的なリスクや詐欺を検出するため（特にIPアドレス）、およびプラットフォームの改善と最適化のために使用します（例えば、お客様がプラットフォームをどのように閲覧および操作するかについての分析を生成し、マーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価するため）。

特にマーケティングや広告に関して、個人データの使用に関する選択肢を提供するよう努めています。情報をリクエストしたり、製品やサービスを購入したり、コンペティションに参加したり、プロモーションに登録したりした場合には、マーケティングコミュニケーションを受け取ることに明示的に同意した場合、マーケティングコミュニケーションを受け取ることができます。

個人情報の使用を支援するために第三者と情報を共有します。例えば、TIDIOを使用してお客様とのライブチャットを提供しています。TIDIOが個人情報をどのように使用するかについてはこちらをご覧ください：https://www.tidio.com/privacy-policy/。また、Google Analyticsを使用してお客様がプラットフォームをどのように使用しているかを理解しています。Googleが個人情報をどのように使用するかについてはこちらをご覧ください：https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/。Google Analyticsをオプトアウトするには、こちらをご覧ください：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。

最後に、適用される法律や規制を遵守するため、サブポエナ、捜索令状、またはその他の法的要求に応じるため、または権利を保護するために個人情報を共有することがあります。

上記のように、お客様の個人情報を使用して、ターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。ターゲット広告の仕組みについて詳しくは、Network Advertising Initiative（「NAI」）の教育ページをご覧ください：http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work。

ターゲット広告をオプトアウトするには：

  FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

   GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

   BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

   LinkedIn - https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls

さらに、これらのサービスの一部をオプトアウトするには、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータルをご覧ください：http://optout.aboutads.info/。

ブラウザからのDo Not Track信号を受信した場合、プラットフォームのデータ収集および使用の実践を変更しないことに注意してください。

あなたが欧州居住者である場合、当社が保持している個人情報へのアクセス権、および個人情報の修正、更新、または削除を求める権利があります。これらの権利を行使したい場合は、以下の連絡先からご連絡ください。

さらに、欧州居住者である場合、プラットフォームを通じて問い合わせを行った場合など、契約を履行するため、または上記の正当な事業利益を追求するために情報を処理していることに注意してください。また、お客様の情報は、欧州外に転送されることがあります。これには、中国、カナダ、アメリカが含まれます。